Booking.com: Genius e Partner Preferiti, quanto ti costano davvero (con esempi)

Su Boo­king.com i pro­grammi per au­men­tare la vi­si­bi­lità sem­brano un'ottima idea: più clic, più pre­no­ta­zioni. Il ro­ve­scio è che co­stano. Alcuni si pagano con una com­mis­sione più alta, altri con uno sconto che fai tu all'ospite.

Se ge­sti­sci un B&B, un af­fit­ta­ca­mere o una casa va­canze, vale la pena fare due conti prima di clic­care "ade­ri­sci". In questo ar­ti­colo li fac­ciamo con numeri sem­plici, ri­fe­riti al 2026.

Due meccanismi diversi: non confonderli

Genius è un pro­gramma di fe­deltà per i viag­gia­tori. L'ospite con un li­vello Genius ot­tiene uno sconto sul sog­giorno. Per il viag­gia­tore i li­velli vanno circa dal 10% al 20% di sconto, a se­conda di quante pre­no­ta­zioni ha fatto negli ultimi due anni. Lo sconto, per la strut­tura che ade­ri­sce, è a carico tuo: non lo paga Boo­king.com.

Part­ner Pre­fe­riti e Part­ner Pre­fe­riti Plus sono invece pro­grammi di vi­si­bi­lità. La strut­tura riceve un po­si­zio­na­mento mi­gliore e un badge, e in cambio ac­cetta una com­mis­sione più alta. Le per­cen­tuali di­pen­dono dal con­tratto di cia­scuna strut­tura e Boo­king non le pub­blica in modo uni­forme: quelle che trovi sulla stampa di set­tore sono in­di­ca­tive. Un ri­fe­ri­mento dif­fuso per l'Italia è una base at­torno al 15%, circa 18% per i Part­ner Pre­fe­riti e fino a circa 23% per i Pre­fe­riti Plus. Con­trolla le tue con­di­zioni nell'area ri­ser­vata.

Primo esempio: Genius da solo

Hai una camera a 100 € a notte. Un ospite Genius ha di­ritto a uno sconto del 10%.

• L'ospite paga 90 €.
• Con com­mis­sione del 15%, la com­mis­sione sul prezzo scon­tato è 13,50 €. Ti re­stano 76,50 €.
• Se invece la com­mis­sione ve­nisse cal­co­lata sul prezzo pieno, sa­reb­bero 15 €. Ti re­ste­reb­bero 75 €.

Come vedi, il costo totale del canale è vicino al 25% del prezzo di li­stino, non al 15%. La dif­fe­renza tra i due modi di cal­colo è pic­cola, ma con­trolla in fat­tura e nell'estratto come è cal­co­lata la tua com­mis­sione.

Secondo esempio: Genius più Preferiti

Stessa camera a 100 €. Ora ag­giungi i Part­ner Pre­fe­riti, con com­mis­sione del 18%, e lo sconto Genius del 10%.

• L'ospite paga 90 €.
• Com­mis­sione al 18% sul prezzo scon­tato: 16,20 €.
• Ti re­stano 73,80 €.

Con i Pre­fe­riti Plus al 23% e uno sconto Genius del 15%, il prezzo pagato è 85 €, la com­mis­sione 19,55 € e ti re­stano circa 65,45 €. Qui ti costa quasi un terzo del li­stino.

Sono cal­coli il­lu­stra­tivi, prima di IVA sulla com­mis­sione e im­po­ste. Non sono dati uf­fi­ciali di Boo­king.com.

Quando conviene davvero

Le do­mande da farsi sono tre.

1. Le pre­no­ta­zioni in più co­prono il costo? Se pas­sando da 85 € a 73,80 € a notte ot­tieni solo poche notti in più, perdi. Per sapere il punto di pa­reg­gio usa il ra­gio­na­mento di quante notti ser­vono per non andare in per­dita.
2. In che pe­riodo hai posti liberi? Un pro­gramma di vi­si­bi­lità ha senso nei mesi vuoti, non nei wee­kend che riempi co­mun­que. Se la fun­zione lo per­mette, at­ti­valo solo per le date a bassa oc­cu­pa­zione.
3. Chi sono i tuoi clienti? Se la mag­gior parte arriva da sola, dal tuo sito o dal pas­sa­pa­rola, non pagare per essere visto. Vedi pre­no­ta­zioni di­rette o por­tali.

Come ridurre il costo

• Fissa lo sconto al minimo. Se la scelta c'è, parti dal li­vello più basso e ve­ri­fica i ri­sul­tati dopo un mese.
• Alza il prezzo di li­stino per as­sor­bire lo sconto, ma con­trolla di re­stare com­pe­ti­tivo. Il metodo per par­tire dal netto che vuoi è in come fis­sare la ta­riffa a notte.
• Misura il ri­sul­tato. Annota pre­no­ta­zioni, notti e in­casso prima e dopo l'ade­sione, a parità di pe­riodo e di sta­gione.
• Cura le re­cen­sioni. Spesso i re­qui­siti per i pro­grammi di vi­si­bi­lità di­pen­dono dal pun­teg­gio e dalla qua­lità dell'an­nun­cio. Una buona re­cen­sione costa meno di una com­mis­sione più alta.
• Fai cre­scere i clienti che tor­nano. Un ospite che pre­nota di­ret­ta­mente la se­conda volta non paga com­mis­sioni.

Una nota sul dibattito in corso

In Italia l'An­ti­trust ha aperto un'istrut­to­ria sul modo in cui questi pro­grammi sono pre­sen­tati ai viag­gia­tori, in par­ti­co­lare sul fatto che il badge possa far pen­sare a una qua­lità su­pe­riore. Al mo­mento in cui scri­viamo non ri­sul­tano san­zioni. L'esito po­trebbe cam­biare il modo in cui i pro­grammi fun­zio­nano: per questo con­viene ri­ve­dere la scelta ogni sta­gione, senza vin­co­larsi.

Cosa fare questa settimana

1. Apri l'area ri­ser­vata e annota la tua com­mis­sione e i pro­grammi attivi.
2. Cal­cola il netto per una notte tipo, con e senza sconto.
3. Con­fronta le pre­no­ta­zioni degli ultimi mesi con quelle dell'anno prima.
4. Decidi se di­sat­ti­vare, ri­durre o li­mi­tare nel tempo ogni pro­gramma.

Regole, per­cen­tuali e pro­grammi di Boo­king.com cam­biano spesso: ve­ri­fica sempre i dati ag­gior­nati nel tuo ac­count. Per capire quanto ti resta dopo com­mis­sioni e im­po­ste, prova il cal­co­la­tore Net­to­Host. Per la parte fi­scale delle com­mis­sioni, con­fron­tati con un com­mer­cia­li­sta.